リフォームの流れ

１ご相談　             お客様のお悩みを解決するため、思いを実現するため、お客さまのお話をとことん聞きたいと考えています。
　　　                   どの箇所をどの様に改善したいのか、また現在不便感じていることなど、どんな小さいことでもお聞かせください。
           　　　          さらに大まかなご予算や、資金計画などのご相談も対応させていただきます。

２現場検証お客さまのお家の工事個所の現状確認（傷みの状態・処理方法の検討等）、
間取りの確認から荷物の状況確認、採寸、工事手順の検討、工事開始から完成までの日数の確認等、詳細な現場検証を行います。

３見積り・

　プラン提出　工事内容・ご予算、具体的な要望の確認をした上でプランを提出いたします。
また工事開始日～完成日・期間・手順の確認、工事中に予想される追加工事の説明を速やかに行います。

お客さまをお待たせしないスピード見積もりを提出を心掛けます。

４ご契約　工事内容、予算、納期を全て納得いただいたら、お付き合いのスタートです。お客さまがわかりやすい明瞭な金額のご提示を心掛けています。

５色決め＆　商品の発注に伴い、クロスや床・キッチンなどの色柄を決定します。メーカーショールームや色見本等実際に商品をご覧いただき、

　仕様決めお客さまにとことん納得していただけるよう努めてまいります。

６材料発注、商品が決定したら建材住設機器の発注と担当職人の手配をいたします。
　職人手配お客さまのご不便がないよう、工程表は工事内容を詳細に記載し事前に工事スケジュールをご確認いただきます。

７工事現場の特に迷惑のかかりそうな近隣のお宅には、あらかじめご挨拶を行います。近隣のお宅に対しての配慮も徹底しておりますので

近隣挨拶ご安心ください。

８着工　工事中は専任のリフォームアドバイザーが監督業を務め、現場チェック及び進行管理を行うため、お客さまの理想や要望

をしっかり職人たちに伝えていきます。

９工事中　　　工事中は、お客さまの迷惑にならないように、材料や器材の整理整頓はもちろんのこと、現場でのマナーも徹底します。

またお客さま宅の水道・電気をお借りする時工事でほこりが立ちそうなときなど、お客さまのご確認はしっかりとります。

１０完成　　　工事がひと通り終了した後に細かな部分のチェックと仕上げ作業を行います。住みながらのリフォームでは、

　　荷物移動で起きたキズの補修や汚れ落としなど、新築現場と異なる気配り仕上げが必要です。

お客さまのお家は預かり物という意識を強く持ち、最後までご満足いただける工事を行います。

１１アフター１ヶ月点検、６ヶ月点検、１年点検と定期的な点検をさせていただいております。お客さまが少しでも「リフォームをして良かった」

　サービス　と思っていただけるように完工後も務めて参ります。